製造業のWebマーケティング完全解説|おすすめの施策13選を解説

製造業においてWebマーケティング活動は重要性を増しており、見込み顧客の獲得やビジネス拡大に不可欠な要素となっています。本記事では、製造業向けに有効な13のWebマーケティング手法をご紹介します。

また、製造業のWebマーケティングにおける実績事例についても解説します。製造業界が直面する競争の激化や市場変化に積極的に対応し、ビジネスを成長させるための具体的な施策について解説していきます。

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製造業のためのWebマーケティングガイド

本資料は、製造業がこれからの時代に必要とされる「Webマーケティングを取り入れた営業の仕組み」について解説しております。

どのようにWebマーケティングを自社の営業活動に取り入れていくかを具体的に解説しております。ぜひ参考にしてください。

目次

製造業のマーケティング戦略とは

製造業のマーケティング戦略とは

製造業のマーケティング戦略とは、自社の技術力や製品の強みを伝えて、商談・受注へとつなげる取り組みのことです。

製造業は、個人向けのマーケティングと異なり、専門性や信頼性、導入実績などが成約のチャンスに影響します。そのため、どのように情報発信するのかも工夫していくことが重要です。

製造業のWebマーケティングとの違い

製造業のWebマーケティングとは、インターネットを活用して、見込み顧客との接点を作り、問い合わせや商談につなげていくための施策です。

従来、製造業では展示会や訪問営業、紹介による受注獲得が中心でしたが、近年ではWebを活用したマーケティング戦略が重要視されています。

主な施策は、SEO対策やメルマガ、ホワイトペーパー、動画コンテンツの制作・発信などです。

  1. 検索で見つけてもらう
  2. 課題を喚起する
  3. 相談につなげる

上記のような導線を設計して、質の高い見込み顧客を増やしていくことが基本です。

特に重要なのが、「ターゲットの明確化」と「課題解決型の情報提供」です。誰に向けて、どんな課題に対して、どのような解決策を持っているのかを明確にしたうえで、ユーザー視点のコンテンツや導線を設計することが、製造業マーケティングの成否を分けるポイントとなります。

また、製造業における見込み顧客は、比較検討が長期化しやすい傾向にあります。そのため、継続的に情報を提供していき、信頼関係を構築していくことも重要です。

つまり、製造業におけるWebマーケティングは、単発の施策ではなく、中長期的な視点で設計されたマーケティング戦略といえます。

製造業においてWebマーケティングが重要な理由

製造業においてWebマーケティングが重要な理由

ここからは 製造業におけるWebマーケティングの重要性として、新規顧客開拓の現状について解説していきます。

既存顧客対応だけでは新規開拓が追いつかない

製造業では、既存顧客への対応に手一杯であり、新しい顧客を獲得することが難しい場合があります。製造業は製品の生産に集中し、既存顧客との信頼関係を築くことが重要です。しかし、競争が激しい中で新規顧客の獲得も不可欠です。

このジレンマを解決するためには、効果的な営業戦略が必要です。まず、既存顧客へのサービス向上を図りながら、同時に新規顧客の開拓にも注力することが求められます。その手法の一つとしてWebマーケティングの実施が注目されているのです。

対面営業からオンライン集客へのシフトが進行中

対面営業からオンライン集客へのシフトが進行中

2020年に始まり、現在も続く新型コロナウイルスの流行により、従来の訪問販売やセミナーなどオフラインのイベントが制限されるようになりました。代わりにリモートワークやオンライン活動が増加しています。この傾向は今後も続くと考えられるため、製造業を含むさまざまな分野でのオンライン化は必要不可欠でしょう。

自社の商品やブランドを広く知ってもらうためには、Webマーケティングツールを駆使し、関心のあるターゲット層に効果的にアプローチすることができます。また、ワンクリックで必要なWebマーケティング作業を実行できるツールを利用することで、賢く費用を抑えつつマーケティング活動を行うことができます。

サプライヤー不足の今、選ばれる企業になるにはスピードが鍵

受注を受けていた既存サプライヤーの町工場が高齢化、後継者不足で廃業が増加傾向にあります。これにより、メーカーの加工依頼先が著しく減少している点が、新規開拓がしやすい理由の1つです。

少し前は既存サプライヤーの町工場から「廃業を見据えている」「後継者が不足している」などの話は一切なく、いつも通り注文書を出していれば、製品が滞りなく納品されていました。しかし、その状況が時間の経過で一変したのです。

昭和の時代からモノづくりを続けてきた職人が以下のような状況に陥っています。

  • 高齢になり、体が思うように動かない
  • 今まで通りの品質を出せなくなった
  • 今まで通りの仕事量をこなせなくなった

上記のような課題を抱えた町工場が「黒字のうちに」「従業員に退職金を払うために」という理由から工場を畳む企業が増えています。

メーカー側からすると、長い取引関係から「注文書1枚で細かい点を踏まえて加工してくれる」「何かあったときにすぐに助けてくれる」このような心強いパートナーがリタイアすることは極めて重大な課題です。

つまり、企業が部品供給の重要な役割を果たしていた高品質で適正価格の製品を提供していた際、その企業が撤退する結果、製品を加工および製造していたパートナーが失われることを指しています。

既存のサプライヤーが廃業すると、製造業者の調達ネットワークに欠陥が生じる状況と同等です。この欠陥を埋めるためには、新たな地元の工場が提案を行う新しい必要があるため、新しい市場を開拓することが容易になっています。

技術力や品質だけでは差別化できない時代になった

「技術力が高い」「品質に自信がある」というだけで受注につながっている製造業の会社は少なくありませんでした。しかし、現在では、同等の技術や品質を持つ企業が増えており、製品力だけでは他社との差別化が難しくなってきています。

差別化が難しくなった現在では、いかに「見込み顧客に知ってもらうか」「信頼感を持ってもらうか」が成約において重要です。

Webマーケティングを通じて、自社の強みや実績、対応力などをわかりやすく発信し、比較検討の対象に上げてもらう必要があるでしょう。

どれだけ優れた製品やサービスを持っていても、「知られていない」「理解されていない」状態では、検討すらされません。販促機会を取りこぼすことなく獲得するためにも、製造業はWebマーケティングが必要なのです。

オンライン化と情報過多の中での差別化が必要になった

製造業にWebマーケティングが必要な理由としては、オンライン化及び情報過多の現代で、差別化が必須となったことが挙げられます。

実際、企業の多くは、情報収集や業者選定でインターネットを活用しています。展示会や訪問営業のみに頼るのではなく、オンライン上で自社を見つけてもらう必要があるのです。

とはいえ、インターネット上には同業他社の情報も数多く存在するため、ユーザーは一度に膨大な情報に触れることになります。数多く存在する情報の中で選ばれるには、誰に・何を・どう伝えるかという戦略性が重要でしょう。

Webマーケティングを取り入れることで「専門性の高い」「技術に詳しい会社」「信頼できそうな会社」という印象を持ってもらえるチャンスも高まります。

購買プロセスが複雑化している

製造業の購買プロセスには、複数の部署や担当者が関わっていることが多いです。技術やコストの問題、納期、信頼性に至るまでさまざまな部分を加味して、比較検討が進んでいきます。

そのため、営業担当者が1対1で関係構築するだけでは不十分なケースも増えてきました。Webマーケティングなら、製品情報や技術解説、導入事例などをコンテンツ化することで、社内の複数の関係者に対して同時にアプローチできるでしょう。

また、問い合わせに至る前の「検討段階」でいかに情報提供できるかが、受注チャンスにも影響します。複雑化する購買プロセスの中で、自社が候補に残るために、Webマーケティングは今や欠かせない戦略となっているのです。

製造業マーケティングの基本戦略

製造業のマーケティングは、単純に広告を出したり、ホームページを制作したりするだけでは不十分です。業界の特性に合わせて、本当に集客効果を期待できる戦略を立てなければなりません。

ここからは、製造業におけるマーケティングの基本戦略について解説していきます。

顧客ニーズを把握する(3C分析・SWOT分析)

製造業のマーケティングにおいて、基本的な戦略であるのが「誰に、何を、どう届けるか」を明確にすることです。

そのためには、まず自社の立ち位置や市場環境を正しく把握する必要があります。ここで活用できる分析手法が、「3C分析」と「SWOT分析」です。

3C分析(Customer / Company / Competitor)顧客ニーズ、自社の強み、競合の状況を整理し、差別化ポイントを明確にする。
SWOT分析自社の内部要因と外部要因を洗い出し、どのような打ち手を講じるべきかの方向性を把握する。

製造業の場合、特定の業界や用途に特化した技術・実績が強みになるケースが多いため、その価値をどう伝えるかをこの段階で設計しておくことが重要です。

リードジェネレーション(潜在顧客との接点)

顧客ニーズを把握できたら、見込み顧客との接点づくり(リードジェネレーション)を進めていきます。

製造業における接点づくりとして、挙げられる施策は主に次の通りです。

  • 展示会
  • Web広告
  • 資料ダウンロード
  • SEOコンテンツ

Web上での接点を増やすには、検索ニーズにマッチしたコンテンツやホワイトペーパーの制作・効果が必要です。「自社の技術を必要としているが、まだ知られていない」といった層に届けるためにも、SEO対策や広告は重要といえます。

リードナーチャリング(育成とコミュニケーション)

製造業におけるマーケティングの戦略として挙げられるのが、リードナーチャリングです。

接点を持っただけで、すぐに商談・成約へ進むことはほとんどありません。だからこそ、必要になるのが、継続的な情報提供を通じた信頼構築=リードナーチャリングです。

メルマガ・技術ブログ・事例紹介コンテンツなどを活用し、「この会社は専門性が高く、信頼できる」と思ってもらえるような状態を目指します。

製造業の見込み顧客は、設計者・購買担当者・経営層など複数人にまたがるケースが多いため、定期的に情報発信をして信頼関係を構築していく必要があるでしょう。

すでに多くの企業と接点を持っている製造業者であれば、自然と自社が問い合わせ先として思い浮かぶような状態がベストです。

新規案件が発生した段階で、その担当者が「あの会社に問い合わせてみよう」とアクションをとれるような仕組みが必要です。

仕組み作りが徹底されれば、検討段階から営業が接触しやすくなり、成約率の向上も期待できるでしょう。

リードクオリフィケーション(選別とスコアリング)

ある程度の情報提供を経た後は、見込み顧客の選別を行い、商談につなげるべき対象を見極めていきます。商談につなげるべき対象として挙げられるのが、比較・検討フェーズにある層です。

【比較・検討フェーズにある可能性が高いユーザー】

  • サイトを何度も訪問している
  • 複数の資料をダウンロードしている
  • 製品比較系のコンテンツを閲覧している

Webサイトの行動履歴やメルマガの開封率などからスコアリングを行い、より確度の高いリードを営業部門に引き渡す体制が整っていれば、無駄な追客も減らせるでしょう。

商談・成約へつなぐために導線を設計する

商談の対象を絞ったら、問い合わせ・資料請求・技術相談などのCVにつなげるための導線設計を行います。

せっかくWebで見込み顧客を育成できていても、「何をすればいいのかわからない」「相談先が見当たらない」となれば、商談機会を逃してしまうかもしれません。

製造業の場合は、主に以下のような導線設計が効果的とされています。

  • ファーストビューに問い合わせバナーを設置
  • 技術ブログ記事の末尾に無料相談リンクを設置
  • メルマガ内に「過去の事例資料」のCTAを追加

Webと営業が連携しやすい仕組みを作ることで、受注率の向上につなげることが可能です。

すでにWebサイトがある企業は、営業との連携しやすいか否かをチェックすることも忘れないようにしましょう。

製造業におけるWebマーケティングの具体的な手法

製造業におけるWebマーケティングの具体的な手法

製造業がWebマーケティングを取り入れるにあたり、知っておくべきなのが、顧客の購買ステップに沿ったアプローチが必要であることです。

製造業のWebマーケティングは、大きく「認知」「興味・関心」「比較・検討」「購入・販売」の4つのフェーズごとに施策を実施します。

主な購買プロセス手法
認知・SEO対策・広告の出稿・SNSでの発信・展示会やセミナーなどへの出展・ホワイトペーパー、事例資料の配布
興味・関心・導入事例・活用事例の掲載・ブログやコラムの作成、公開・メルマガ登録への誘導・展示会やセミナーなどへの出展・製品比較・選定ガイドの提供
比較・検討・製品スペック比較表の公開、配布・よくある質問(FAQ)の設置・カタログ・技術資料の公開、配布
購入・販売・サンプル、デモの提供・問い合わせフォームの最適化・チャット対応の導入

製造業がWebマーケティングを成功できれば、Webを通じて接点を持ったユーザーを、そのまま商談・受注へとつなげていくことが可能です。

「どこから流入したユーザーをどこに遷移させるのか」といった導線を丁寧に設計し、機会の損失を防げるようにしましょう。

認知・接点フェーズの施策

製造業におけるWebマーケティングの具体的な手法①認知・接点フェーズの施策

製造業におけるWebマーケティングでは、大きく「認知・接点フェーズの施策」「関係構築・ナーチャリングフェーズの施策」「成約促進・商談化フェーズの施策」に分けられます。まずは、「認知・接点フェーズの施策」について見ていきましょう。

SEO対策

SEO対策とは、SEOを目的とした施策全般を指します。具体的には、内部対策、外部対策、コンテンツ制作の3つに大別される様々な手法が存在します。これらの要素は検索エンジンによって総合的に評価されるため、適切な対策の実施が肝要です。

また、SEO対策はWebマーケティング戦略の一環であり、ウェブサイトが達成したい最終的な目標(たとえば問い合わせ数や商品購入数など)に繋げることが重要です。そのため、ユーザーのニーズに適したコンテンツ作成や目的ページへのスムーズな誘導、ナビゲーションの配慮など、サイト設計には細心の注意が必要です。

現在、多くの業界ではウェブサイトを通じた集客がビジネスの中心になっており、SEOはWebマーケティングにおいて欠かせない役割を果たしています。

製造業のSEO対策については、以下の記事で解説しております。ご興味のある方はぜひご覧ください。

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SNS

SNS広告とは、Facebook、Twitter、Instagram、LINEなどのSNSプラットフォームにおいて掲載される広告を指します。広告が自然にユーザーのタイムラインに配置されるため、違和感を与えず、受け入れられやすい特徴があります。

魅力的な情報を発信すれば、拡散効果によりバズが生まれることもあります。情報がバズることで、多くの人々が企業や製品について知ることができます。

ただし、炎上のリスクも存在するため、SNS広告を活用する際には事前にガイドラインを策定することが重要です。

リスティング広告

リスティング広告とは、インターネット広告の一つです。検索エンジンでの検索結果に表示されるのが特徴であり、テキストのみで構成された広告です。

「タイトル+本文」のみの広告であるため、ユーザーの関心を引けるようなキャッチーなテキストを作成する必要があります。

広告の出稿・停止をいつでも設定できるうえに、費用対効果が高い広告であるため、中小企業から大手企業まで多くの会社が実施しています。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、特定のWebサイトやアプリなどに設けられた広告枠に表示される広告です。

リスティング広告とは異なり、画像や動画なども配信できるためビジュアルで訴求しやすい広告でもあります。

「広告で商品の写真を使いたい」「サービスのイメージを動画で伝えたい」といったときに便利です。

リターゲティング広告

リターゲティング広告は、過去に自社サイトにアクセスしたことのあるユーザーに、自社の広告を表示させる種類の広告です。

すでに自社サイトに訪問したことがあるユーザーは、すでに自社の商品やサービスを認知しています。一切、自社商品やサービスを知らないユーザーよりも、すでに認知しているユーザーのほうがコンバージョンに至りやすいといった傾向をふまえて選ばれる広告です。

複数回にわたって、すでに自社サイトに訪問したことがあるユーザーに広告を配信できるため、親近感を抱いてもらいやすいのが魅力です。

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タイアップ広告

タイアップ広告は、メディアの記事と似た形式で表示させる広告のことです。「記事一覧」「コラム一覧」などのページに、他の記事の中に混ざるようにして広告を表示させます。

広告にありがちな「いかにも広告」といった印象がないため、ユーザーがクリックしやすく、アクセスを促しやすいのが魅力です。

掲載したい媒体を選定したり、掲載を依頼したりと手間はかかるものの、協力してもらえるメディアの集客力が高ければ、高いマーケティング効果を期待できます。

製造業の広告施策については、以下記事で詳しく解説しております。ご興味のある方は、ぜひご覧ください。

展示会

展示会に参加することで、多くの潜在顧客と直接対話でき、有益なコミュニケーションが可能となります。

来場者には自社の商品やサービスに関する説明を行ったり、実際に製品を手に取ってもらうこともできます。

1回あたりの出展費用は高めですが、多くの見込み客を獲得できるメリットがあります。製造企業にとって重要な展示会は次の通りです。

  • アジア最大級のエレクトロニクス製品の展示会「インターネプコン・ジャパン」
  • 金属製品(ネジやバネなど)に焦点を当てた技術展示会「機械要素技術」
  • PC関連製品(CPUやミドルウェアなど)に特化した展示会「組込みシステム開発技術展」

さまざまな展示会が存在するため、自社製品に最適な展示会を検討することが重要です。また、最近ではオンライン展示会も増加しています。

代表的な製造業の展示会については、以下記事で詳しく解説しております。ご興味のある方はぜひご覧ください。

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セミナー

セミナーは確度の高いリードを獲得することができるのがメリットです。特定のテーマに関して強い関心を持っている人が応募するため、テーマに直接関係のある商品だと売れやすいと言えます。

ただし、集客が難しいのが課題です。そこで、CV導線を設置することが重要です。弊社では協賛ウェビナーを開催しており、弊社が開催するオンラインセミナーに登壇してもらう形を取っています。企画や集客は弊社が担当し、効率的にセミナーを実施することが可能です。

また、完全報酬型なので、安心してリードを獲得することができます。セミナーを開催することで、顧客と直接コミュニケーションを取りながら商品やサービスの魅力を伝えることができ、リード獲得につながりやすいです。そのため、セミナーを通じて新たな顧客を獲得し、売上アップにつなげることができるでしょう。

カンファレンス

カンファレンスは一般的に、規模の大きい正式な会議を指しており、数百人や数千人、時には数万人といったものが存在するイメージです。 対してセミナーは、より少人数で行われ、参加者同士のコミュニケーションが活発に行われる傾向があります。

セミナーに比べて、カンファレンスでは一度に多くの参加者に情報を提供できるというメリットがありますが、その代わりに集客がより困難であるという課題があります。

弊社では、毎回3000件以上の応募がある大規模なカンファレンスを定期的に開催しています。カンファレンスにはいくつかのゲスト枠が用意されており、申し込むことで登壇することができます。参加者が3000人を超えると、リードを効果的に獲得することが可能となります。

関係構築・ナーチャリングフェーズの施策

「関係構築・ナーチャリングフェーズの施策」には、メルマガやリターゲティング広告、ホワイトペーパーなどが該当します。

具体的な施策内容を以下から見ていきましょう。

メルマガ

メルマガは、一定のニーズがある顧客に対して継続的にアプローチすることができるため、非常に効果的なマーケティングツールとして利用されています。性別や関心、年代、役職・立場など読者の属性に合った内容を届けることで、受け取った顧客にとって有益な情報を提供することが可能です。その結果、費用対効果が高く、企業や個人のプロモーション活動に大きな助けとなっています。

メルマガを活用する際には、CV(コンバージョン)導線を設置することが重要です。読者がメール内のリンクをクリックし、サイトを訪れた際に、購入や登録などの行動に移行しやすくなります。例えば、現場改善ラボに登録している50,000人を越える会員に対して独占メルマガを配信することで、効果的な販促活動が可能です。

さらに、メルマガを活用することで、イベントの告知やセミナーの集客などを低コストで実現することができます。顧客や会員に直接情報を届けることで、ターゲット層にアプローチしやすく、効果的な集客が期待できます。そのため、メルマガはマーケティング戦略の一環として、積極的に活用されています。

BtoB企業が実施すべきメルマガについては、以下記事で詳しく解説しております。ご興味のある方はぜひご覧ください。

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ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、自社が提供する製品やサービスを活用して、ターゲット顧客が抱える問題を解決する方法を提案する資料のことです。

Webサイト上でホワイトペーパーを入手可能にしておき、資料の提供を条件にして顧客情報(企業名、担当者名、メールアドレス、電話番号)を収集するマーケティング手法です。

この手法は、見込み顧客から情報を収集する有効なマーケティング手法として注目されています。

ビジネスマッチングサイト

製造業におけるビジネスマッチングとは、製品の製造先を探している企業と、技術やノウハウを提供できる企業が出会うサービスです。お互いのニーズに合った企業をつなぎ、事業を効率的に展開することを目的としています。通常は、イベントやオンラインデータベースを利用して企業を検索できるようになっています。

高い技術力を持っていても、営業に時間を割けないと契約を獲得するのは難しいです。しかし、ビジネスマッチングを利用すると、効率的に営業活動を行うことができるため、従来の方法よりも契約を獲得しやすくなります。

海外で販売先や部品製作のパートナーを探す場合も、ビジネスマッチングは有効です。海外企業と連携を持ちたい場合は、海外企業とマッチングできるビジネスマッチングを利用することで、ニーズに合った取引先が見つかります。

ビジネスマッチングを活用することで、自社の可能性を最大限に引き出すことができます。

製造業でWebマーケティングを行うメリット

製造業でWebマーケティングを行うメリット

製造業でWebマーケティングを行うメリットは以下のとおりです。

販路が拡大し、売上が安定しやすい

1つ目のメリットは、新しい販路を開拓する機会が得られることです。 従来の手法では、製造業者は販売店や展示会に参加することで潜在顧客を獲得してきました。 しかし、これらの手法では、多くの潜在顧客との接点を作ることが難しく、潜在顧客にアプローチすることも容易ではありません。

そのような状況でWebマーケティングを導入すると、広範囲な層にリーチすることができるため、これまで以上に多くの潜在顧客と接点を持つことができるようになります。

1顧客あたりの獲得コストが低くなる

従来の飛び込み営業やテレアポなどの営業手法では、契約が成立する確率が高いか低いかに関わらず、闇雲に営業をかけることが主流でした。しかし、幅広い層に多数の営業活動を実施しても、効率的に顧客を獲得できるわけではありません。むしろ、非効率な営業スタイルであるといえるでしょう。

Webマーケティングであれば、独自の施策で創出したリードに絞って営業をかけることが可能です。そのため、契約確率が高く、効率的な営業を実現することができます。

Webマーケティングでリードを獲得した場合、そのリードは既に企業や商品に興味を持っている可能性が高いため、営業をかける際にはより成約率が高まります。また、リードに対して適切なタイミングで営業をかけることで、相手のニーズに合った提案をすることができ、契約確度を高めることができます。

これにより、無駄な営業活動を減らし、限られた時間やリソースをより効果的に活用することができます。効率的な営業を実現するためには、マーケティングと営業部門の連携が重要であり、リードの適切なフォローアップや顧客のニーズに合った提案が必要です。

案件が発生したタイミングで営業ができる

製造業がWebマーケティングに取り組むことで、見込み顧客側に案件が発生した段階で営業することが可能です。

従来の営業スタイルでは、自社の営業担当者が訪問し、ニーズがあれば商談につなぐといった手法が主流でした。

しかし、製造業は、案件が発生するタイミングが企業ごとに異なるため、いくら提案しても「今は必要ない」と言われてしまうことも珍しくありません。

Webマーケティングに取り組めば、ユーザー自身が必要になったタイミングで自ら情報を探し、関心を持った業者に連絡をするといった仕組みを構築できます。顧客側の「今知りたい」「比較したい」「相談したい」というフェーズでアプローチが可能なのです。

製造業におけるWebマーケティングでよくある課題と解決策

製造業におけるWebマーケティングでよくある課題と解決策

製造業がマーケティングを実施することは重要ですが、一方で課題も存在することを覚えておかなければなりません。

ここからは、製造業におけるマーケティングの課題と、それぞれの解決策について詳しく解説していきます。

マーケティングに精通する人材がいない

製造業におけるマーケティングの課題として、まず挙げられるのが「マーケティングに精通する人材が社内にいないこと」です。

マーケティングは、専門性の高い領域であるため、効果が期待できる施策を誰もが立案できるわけではありません。そのため、マーケティング施策を考案しようにも、そもそも適した人材がいないという壁に阻まれてしまうのです。

社内にマーケティングに精通する人材がいない場合は、専門業者への外注をおすすめします。経験とノウハウが豊富な専門業者に依頼すれば、仮にコストがかかっても、それ以上の効果が期待できるでしょう。一からマーケティング専門の人材を育てたり、新しく採用したりするよりも外注したほうが費用対効果も高い場合があります。

マーケティングのためのリソースが足りていない

マーケティングを実施するために必要なリソースが足りていない、といった現場は非常に多いです。新しくマーケティング部門を立ち上げたり、マーケティング施策を実施するための施策を考案できても、運用するためのリソースが足りていなければ実現ができません。

マーケティングにおけるリソース不足が課題となる場合には、前項と同様に専門業者に依頼する他、業務の一部を個人に委託するといった選択肢があります。近年は、スキルマーケットやクラウドソーシングなどでマーケティング業務を担う個人とつながりやすいため、部分的な業務を依頼したい場合に活用してみてはいかがでしょうか。

製造領域はインターネットで検索されにくく施策のハードルが高い

製造領域のマーケティングで課題となりやすいのが、そもそも施策のハードルが高いことです。インターネットで検索されにくい業界であるため、本当に効果のある施策を考案していくことが難しいのが現状です。

製造業が施策を実施するためには、ターゲットをしっかりと調査し「どのように製造業と接触するのか」を把握する必要があります。また、競合についても徹底した分析を行い、マーケティングをどう成功させているのかを調査する必要があるでしょう。

社内で上記の対応を行うことに不安がある場合は、やはり専門業者に依頼して本当に効果のある施策を提案・実施してもらうことがおすすめです。

自社技術の情報漏洩のリスク管理が必要

製造業がマーケティングを実施するにあたり、課題の一つであるのがリスク管理です。製造業の場合、自社特有の技術で製品を開発・製造していることが少なくありません。

本来は社外秘の技術であるにも関わらず、マーケティング業務の担当者が施策の一環として技術の内容を発信してしまう可能性があります。意図しない情報漏洩につながり、企業秘密の領域が世間に知られてしまうリスクがあるのです。

そのため、マーケティングを実施する前に、「公表する部分」「公表しない部分」を明確に線引きする必要があります。また、マーケティング担当者のみが施策に関わるのではなく、営業や製造現場の担当者なども交えることが重要です。思わぬリスクを防ぐためにも、各部署が責任をもって確認し合うことを目指しましょう。

まとめ

Webマーケティングは、自社の製品が消費者に受け入れられるような仕組みづくりを指します。昭和時代の高度経済成長期においては、製造会社が製品を生産すればそれが売れる時代でした。しかしながら、現代においては、どれだけ品質の高い製品や他社よりも優れた製品を作っても容易に売れるとは限りません。

そのため、製造業においても販売促進の仕組みを構築するWebマーケティング戦略が欠かせません。この記事では、製造業におけるWebマーケティングの手法や様々な施策について紹介しています。また、成功例を挙げている企業の事例も取り上げておりますので、是非参考にしながら取り組んでみてください。

ちなみに、ファインドユニークは、製造業のマーケティングに強みのある企業です。製造業が課題として抱えやすい「インターネットからの流入が得られない」「マーケティングのノウハウが蓄積されていない」といった問題に向き合い、ご担当者様に代わって施策の立案から実施、効果測定まで実施しています。

アフターフォローまで徹底したサービスを提供しているため、安心してお任せいただけます。まずはお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。

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製造業のWebマーケティングに関するよくある質問

Q製造業のWebマーケティングの成功事例はどのようなものがありますか?

A Webサイト経由の資料請求+お問い合わせ数が1ヶ月あたり平均2件であった業者様が、Webマーケティングに取り組んだことで、平均30件まで伸ばした事例があります。

当時実施していた施策は、SEO対策・リスティング広告・メルマガ(MA運用)などです。

Q製造業のWebマーケティングで必要な予算はどれぐらいですか?

A 企業の目標によって金額は様々です。ただ、一定の効果とコストのバランスを見て、1ヶ月あたり30万円~100万円程度を投下している企業が多い傾向にあります。ただ、あくまでも「獲得したい資料請求数」や「目指したいお問い合わせ数」などで実際の費用は変動します。

製造業に精通したWeb制作会社やマーケティング会社であれば、コストパフォーマンスの高い施策が実施できるため、一度お見積りを依頼してみることもおすすめです。

Q製造業のWebマーケティングでおすすめの本はありますか

A 「製造業界 マーケティングのはじめ方 実践×理論: 理論よりも先に実践からはじめよう!」

「BtoB製造業のコミュニケーション革命: 顧客接点のデジタル化がもたらす未来」

「最高の人時生産性を実現し、戦略だけで収益を最大化させる逆論のBtoBマーケティング 受注プロセス戦略 ~実話で証明する十か条の提言~」

上記は、Webマーケティングが初めての方でも読み進めやすく、基本から学べる書籍です。

テーマも製造業に特化しているため、より業界にふさわしい施策のヒントを得られます。

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この記事を書いた人

株式会社ファインドユニークの編集チームです。

デジタルマーケティングやBtoBマーケティングにおける基礎知識や具体的な施策について、お役立ち情報を発信します。マーケティングが詳しくない方に対しても、わかりやすく執筆させていただきます。

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